A médica perdeu o avião porque uma greve aeroviária impediu que seu voo
de conexão chegasse a tempo. Aguardando na comprida fila da companhia aérea,
ela xingava tudo e todos em alto tom. Xingava a companhia aérea e seus
tripulantes, xingava os atendentes do balcão, xingava os habitantes do país em
que estava. O namorado dela, rindo das adversidades, dizia que não era bem
assim, que ela não deveria generalizar. A espera na fila levaria mais de duas
horas.
Li numa revista a história de uma moça que também perdeu o avião. No
balcão da companhia aérea só havia uma atendente. A moça conversou com a
atendente e começou a ajudá-la a distribuir os vouchers e a dar informações
para os outros passageiros. Alguns perguntavam porque ela fazia aquilo e ela
dizia que teria que esperar mesmo e que poderia, então, ajudar. Perto do momento
do novo embarque, após ajudar com a fila de passageiros e amargar uma longa
espera até o próximo voo, a moça recebeu de uma comissária um novo cartão de
embarque. Ela achou que havia perdido o seu cartão e agradeceu. Quando olhou
com mais atenção, notou que em seu novo cartão de embarque o assento era de
classe executiva.
Como cada um lida com situações extremas ou com um acontecimento que não
estava na agenda? Alguns buscam com bom humor uma forma de abrir as portas para
uma comunicação que leve à solução do problema. Outros, nem tanto. Há, contudo,
formas diversas de reclamar e fazer com que direitos sejam cumpridos.
Dizem que a forma de cada um se expressar está ligada ao seu
temperamento, que sua forma de agir “está no sangue”. Cada um tem o seu
temperamento, ligado a variantes como a idade ou mesmo o local em que vive.
Também os povos trazem determinadas características comuns de temperamento.
Há temperamentos coléricos. Alguns dominados, outros exacerbados. Mas
será que tem jeito de temperar o temperamento?
"—Li-Erl, filho dos jardins sagrados, grande foi a graça que Deus me proporcionou, permitindo-me ver-te. Puro como Ele te enviou, assim te conservaste. Guiado pela Pureza terás de caminhar por entre os homens, reavivando a Luz que se extingue, trazendo a Verdade àqueles que se asfixiam nos pecados.”
"— Maon, o sábio, já se encontra em tua casa, Alaparos. Ele unirá Maris Iamin e Scham-Haran na Terra com as flores da pureza." Roselis von Sass, A Desconhecida Babilônia
